Datenschutzerklärung:

I. Grundlegende Bestimmungen

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Gesellschaft SunSource s.r.o., Ident.-Nr. (IČ): 21246904, mit Sitz in Budečská 1010/18, Vinohrady, 120 00 Prag 2. Die Kontaktdaten des Verantwortlichen, Ondřej Kryl, lauten: ondrej.kryl@sunsource.cz. Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), im Folgenden als „DSGVO“ bezeichnet, und wird in diesen Bestimmungen näher beschrieben.

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II. Quellen und Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie eine Anfrage stellen, eine Bestellung für unsere Dienstleistungen aufgeben oder im Rahmen der Erfüllung Ihres Auftrags. In begrenztem Umfang können wir personenbezogene Daten auch von unseren Marketingpartnern erhalten, sofern Sie der Übermittlung Ihrer Daten an uns zugestimmt haben. Des Weiteren erheben wir Ihre Daten direkt von Ihnen im Falle einer Spende für eine öffentliche Sammlung, die über ein transparentes Bankkonto abgewickelt wird. Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: insbesondere Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Wohnanschrift.

• Kontaktdaten: wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

• Informationen zu Produkten und Bestellungen: Interesse an unseren Produkten, Details zu Ihren Bestellungen, Lieferart, Ort der Umsetzung oder Installation der bestellten Ware, Zahlungsdaten inkl. Bankverbindung, Abwicklung von Reklamationen usw.

• Energetische Daten: Daten zum jährlichen Stromverbrauch und zur energetischen Komplexität des Gebäudes.

• Nutzungsdaten der Webseite: Informationen über die Nutzung unserer Webseite, die wir primär über Cookies erheben.

• Aufzeichnungen von Telefonaten: im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen oder spezifischen Bestellungen.

• Technische Daten: IP-Adresse.

• Sensible Identifikatoren: Geburtsnummer (sofern gesetzlich erforderlich).

• Bankverbindung: Kontonummer.

• Bildmaterial: Fotodokumentation.

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III. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

1. Auftragsabwicklung und Vertragserfüllung: Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Identifikations- und Kontaktdaten, Bestelldaten inkl. Telefonaufzeichnungen sowie Daten zum Stromverbrauch und zur energetischen Gebäudestruktur.

2. Schutz berechtigter Interessen: Um z. B. nachweisen zu können, dass wir Ihre Bestellung korrekt und rechtzeitig ausgeführt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

3. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Beispielsweise im Bereich der Buchhaltung oder bei Förderanträgen (Subventionen), wo auch die Verarbeitung der Geburtsnummer erforderlich sein kann. Rechtsgrundlage je nach Einzelfall ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

4. Angebot von Produkten und Dienstleistungen (Direktmarketing): Wir senden Bestandskunden Angebote zu neuen Produkten zu. Rechtsgrundlage je nach lokalem Recht ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

5. Versand von Newslettern: Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (z. B. durch Anmeldung zum Newsletter). Rechtsgrundlage je po Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

6. Online-Marketing und Drittanbieter: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Daten (z. B. Cookies) für personalisierte Werbung auf Drittplattformen. In diesem Fall treten wir mit den Partnern teilweise als gemeinsam Verantwortliche auf.

7. Interne Analysen: Messung von Prozessen, Marketingkampagnen und Antwortzeiten zur Optimierung der Kundenkommunikation auf Basis berechtigter Interessen.

8. Öffentliche Sammlungen und Gewinnspiele: Verarbeitung zur Durchführung von Spendenverträgen oder Gewinnspielbedingungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b), c) und f) DSGVO.

Die Bereitstellung der Daten je po grundsätzlich freiwillig. Ohne diese Daten können wir jedoch Ihre Bestellung nicht bearbeiten oder Ihnen keine Angebote zusenden.

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IV. Speicherdauer

Der Verantwortliche speichert die Daten:

• Für die Dauer, die zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis erforderlich ist (in der Regel 5 Jahre nach Vertragsende).

• Für die gesetzlich vorgeschriebenen Archivierungsfristen, insbesondere Buchhaltungsunterlagen (10 Jahre).

• Für Zwecke des Direktmarketings für einen Zeitraum von 10 Jahren nach Vertragsende.

• Im Falle von Gewinnspielen für 4 Jahre aufgrund potenzieller haftungsrechtlicher Ansprüche.

• Bis zum Widerruf der Einwilligung bei rein marketingbezogener Verarbeitung ohne bestehendes Kundenverhältnis. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten unwiderruflich gelöscht.

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V. Empfänger personenbezogener Daten

Bei der Verarbeitung unterstützen uns ausgewählte Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die im erforderlichen Umfang Zugriff auf Ihre Daten haben. Wir stellen vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer Daten gewahrt bleibt. Ihre Daten können zudem an Partner weitergegeben werden, die an der Warenlieferung nebo Zahlungsabwicklung beteiligt sind (z. B. Nanosun Solution). Für Online-Marketing teilen wir Daten (mit Ihrer Einwilligung) insbesondere mit: Meta Platforms, Google, Seznam.cz, SendGrid und Microsoft.

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VI. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.

• Recht auf Berichtigung, Aktualisierung oder Einschränkung der Verarbeitung.

• Recht auf Löschung (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen).

• Recht auf Datenübertragbarkeit.

• Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung.

• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.

Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Art. I genannten Daten. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

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VII. Schlussbestimmungen

Durch Absenden einer Bestellung über das Online-Formular bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen haben und diese vollumfänglich akzeptieren. Der Verantwortliche ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern. Die aktuelle Version wird stets auf der Webseite veröffentlicht.

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Diese Bedingungen treten am 21. 01. 2025 in Kraft.